Politique d’expédition
Expéditions dans la péninsule ibérique (Espagne et Portugal)
Quel que soit le montant de l'achat, notre expédition est GRATUITE en Espagne, dans la péninsule ibérique.
La livraison au Portugal est également GRATUITE.
LIVRAISON EN 24-48 HEURES À PARTIR DE LA QUITTE DE L'ENTREPÔT.
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Expédition vers les îles Baléares
Commande inférieure à 49,95 € - 4,95 €
Commande égale ou supérieure à 49,95 € - GRATUITE
LIVRAISON EN ENVIRON 3-4 JOURS.
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Expéditions vers les îles Canaries, Ceuta et Melilla
Nous ne livrons pas vers les îles Canaries, Ceuta et Melilla pour le moment. Nous sommes désolés.
Expéditions internationales vers la France, l'Italie et l'Allemagne.
Commande inférieure à 99,95 € - 9,95 €
Commande égale ou supérieure à 99,95 € - GRATUITE
LIVRAISON EN ENVIRON 3-4 JOURS À PARTIR DU CONGÉ EN ENTREPÔT.
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Nous n'expédions pas vers d'autres destinations internationales pour le moment. Nous sommes désolés.
Commandes avec paiement à la livraison
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Aspects généraux
Les commandes passées les jours fériés seront comptées comme passées le jour ouvrable suivant.
Le délai de livraison estimé est de 24/72 heures ouvrables à compter de la sortie de l'entrepôt, sauf exceptions. Pendant la période de Noël ou les promotions spéciales, comme les soldes ou le Black Friday, les commandes peuvent être retardées dans la livraison. Ce délai concerne les expéditions vers la PÉNINSULE.
Toutes les commandes passées après 10h00 Ils seront gérés dès le lendemain, y compris les plus urgents.
Les jours fériés ne comptent pas comme jours de livraison.
Les livraisons ne sont pas effectuées le dimanche ni les jours fériés, il existe des endroits où les livraisons sont effectuées le samedi mais nous ne pouvons garantir les livraisons que du LUNDI AU VENDREDI.
AUCUNE MODIFICATION OU ANNULATION DES COMMANDES PASSÉES NE SERA ACCEPTÉE.
L'e-mail du service client est info@momentsbyou.es. Vous pouvez également nous contacter via WhatsApp au +34661852532, de 8h00 à 18h00, du lundi au vendredi.