Política de privacidad
y cookies
Política de privacidad:
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
MBYOU INNOVA, S.L (ESB75770099)es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO recogidos y tratados en nuestras plataformas (entendiendo por plataformas el uso de la página web, app de MOMENTS BY YOU o de los dispositivos que encontrarás en nuestras tiendas físicas, así como los derivados de tu relación con MOMENTS BY YOU) y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
¿Para qué tratamos tus datos personales?
Para mantener una relación comercial con el usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
- Tramitar pedidos y encargos, solicitudes, dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el USUARIO a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del RESPONSABLE.
- Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
- Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.
- Remitir el boletín informativo online (newsletter), sobre novedades, ofertas y promociones en nuestra actividad.
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
Porque el tratamiento está legitimado por el artículo 6 del GDPR de la siguiente forma:
- Con el consentimiento del USUARIO: remisión de comunicaciones comerciales y del boletín informativo (newsletter).
- Por interés legítimo del RESPONSABLE: realizar estudios de mercado, análisis estadísticos, etc. y tramitar encargos, pedidos, solicitudes, etc. a petición del USUARIO.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al USUARIO son:
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
|
Derecho de acceso |
Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en MOMENTS BY YOU estamos tratando datos personales que te conciernen, o no, así como a acceder a los datos personales que MOMENTS BY YOU disponga de ti. |
|
Derecho de rectificación |
Tienes derecho a solicitar que MOMENTS BY YOU rectifique los datos personales cuando sean inexactos o que se completen cuando sean incompletos. En el caso de que dispongas de una cuenta de usuario, deberás corregir directamente tus datos accediendo al apartado “Mis datos” de tu perfil. |
|
Derecho de supresión |
Puedes solicitarnos que los datos personales sean suprimidos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. |
|
Derecho de limitación |
Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. |
|
Derecho de portabilidad |
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a que los transmitamos a otro responsable cuando el tratamiento de tus datos se legitime en el consentimiento o bien se deriven de la ejecución de un contrato, siempre que se efectúe por medios automatizados. |
|
Derecho de oposición |
Puedes oponerte a que los datos personales sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo perseguidos por MOMENTS BY YOU, incluida la elaboración de perfiles. En tal caso, MOMENTS BY YOU dejará de tratar los datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos o bien sean necesarios para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones. Asimismo, tienes derecho a oponerte al tratamiento de datos con fines de mercadotecnia directa. |
|
Decisiones individuales automatizadas |
En caso de que proceda, tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre ti o te afecte significativamente de modo similar. Sin embargo, no resultará posible ejercitar tal derecho en caso de que la decisión sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre tú y MOMENTS BY YOU; esté autorizada por el derecho aplicable a MOMENTS BY YOU siempre que establezca medidas adecuadas para salvaguardar tus derechos, libertades e intereses legítimos; o se base en tu consentimiento explícito. |
|
Derecho a presentar una reclamación |
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control local competente siendo, en España, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). |
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
MBYOU INNOVA S.L. Calle Torero Vicente Blau el Tino, 3, 4-8D - 03540 ALICANTE (Alicante). Mail: inof@momentsbyou.es
Para tramitar tu solicitud de ejercicio de derechos, podremos pedirte que acredites tu identidad.
Modificaciones en la política de privacidad
Esta política de privacidad siempre estará disponible. Aun así, en caso de que procedamos a modificar de forma sustancial y relevante el contenido de la misma, te lo notificaremos a través de la web/app o a tu dirección de correo electrónico cumpliendo de esta forma con el deber de información previsto en el RGPD. De manera que, si así lo consideras, puedas ejercer tus derechos como interesado.
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de MBYOU INNOVA, S.L. Calle Torero Vicente Blau el Tino, 3, 4-8D - 03540 ALICANTE (Alicante). info@momentsbyou.es
Política de cookies
¿Qué son las cookies y cómo se utilizan?
Las cookies son archivos instalados en el ordenador, teléfono, tablet o cualquier otro dispositivo del usuario, con la finalidad de registrar las actividades del mismo durante su tiempo de navegación en la presente página web y/o la aplicación móvil de MOMENTS BY YOU (“Web/App”). Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra la Web/App, reconozca el navegador utilizado por el usuario, permitiendo, por ejemplo, al usuario registrado el acceso a las áreas y servicios sin tener que registrarse en cada visita y recordar sus preferencias de idioma, país etc. en las futuras visitas. Las cookies se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas.
En relación con el concepto “Cookie”, también nos referimos a otras tecnologías similares a las cookies que, de forma análoga, permiten almacenar o recuperar determinada información de un equipo como, por ejemplo, las flash cookies, los web beacons o bugs, pixels, HTML5 (de almacenamiento local), y tecnología SDK para formatos App, así como el uso de técnicas de fingerprinting para identificar el dispositivo del interesado.
¿Para qué utiliza las cookies Moments by You?
Durante el acceso y navegación en la web o mediante la utilización de la app móvil, MOMENTS BY YOU puede almacenar o registrar las direcciones IP, preferencias de usuario o el tipo de dispositivo utilizado con las finalidades principales de (i) elaborar estadísticas en relación con el número de visitas o tráfico de la web; (ii) ofrecer una experiencia más personalizada en la navegación; y (iii) recordar los datos para iniciar sesión, incluso en diferentes dispositivos, y (iv) mostrar publicidad, en esta página o en otras, en función de los hábitos de navegación dentro de nuestro sitio web.
Así mismo, no almacenamos información sensible de identificación personal como su dirección, su contraseña, etc., en las cookies que utilizamos.
MOMENTS BY YOU no vende en ningún caso datos de clientes a terceros.
¿Quién utiliza la información almacenada en las cookies?
La información almacenada en las cookies de la Web/App es utilizada por MBYOU INNOVA, S.L. (“MOMENTS BY YOU”), con N.I.F. B75770099:
- Dirección postal: C/Torero Vicente Blau el Tino, 3, 4-8D 03540 Alicante (Alicante, España).
- Correo electrónico: info@momentsbyou.es
Así mismo, alguna de las cookies que pueden instalarse no son propias de MOMENTS BY YOU sino de terceros, puedes consultar el listado completo de cookies que utiliza MOMENTS BY YOU en el panel de configuración el cual encontrarás más abajo.
¿Qué tipos de cookies utiliza Moments by You?
A continuación, se indican los tipos de cookies utilizados en la Web/App de MOMENTS BY YOU en función del tipo de cookies según su finalidad y según la entidad que la gestione (propias y de terceros).
|
Gestión |
Descripción |
|
Cookies de gestión propia |
Son aquellas que son creadas o gestionadas por MOMENTS BY YOU, como responsable del sitio Web/App. |
|
Cookies de terceros |
Son aquellas que que son administradas por prestadores de servicios ajenos a MOMENTS BY YOU. Puedes configurarlas a través del pop-up de cookies que se muestra al acceder a la web. |
|
Finalidad |
Descripción |
|
Cookies estrictamente necesarias |
Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Normalmente están configuradas para responder a acciones hechas por ti para recibir servicios, tales como ajustar tus preferencias de privacidad, iniciar sesión en tu cuenta, o completar formularios. Puedes configurar tu navegador para bloquear o alertar la presencia de estas cookies, pero algunas partes del sitio web no funcionarán. Estas cookies no guardan ninguna información personal identificable. |
|
Cookies de preferencia o de personalización |
Son aquellas que te permiten acceder al servicio recordando unas características predefinidas en función de una serie de criterios como, por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual se accede al servicio, la configuración regional desde donde se accede al servicio, etc. El no aceptar estas cookies podría generar un rendimiento lento o recomendaciones mal adaptadas. |
|
Cookies de análisis |
Son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que les ofrecemos. |
|
Cookies publicitarias comportamentales |
Son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten analizar tus hábitos de navegación en Internet para que podamos mostrarte publicidad relacionada con tu perfil de navegación. |
|
Cookies Redes Sociales |
Son aquellas que están configuradas por una serie de servicios de redes sociales, que hemos agregado al sitio, para permitirte compartir nuestro contenido con tus amigos y redes. |
¿Cómo puedo deshabilitar las cookies en los principales navegadores?
Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones de tu navegador de internet. En el caso en que las bloquees, es posible que ciertos servicios que necesitan su uso no estén disponibles para ti.
A continuación, te ofrecemos enlaces en los que encontrarás información sobre cómo puedes activar tus preferencias en los principales navegadores:
Si has aceptado las cookies de terceros podrás eliminarlas desde las opciones del navegador o desde el sistema ofrecido por el propio tercero.